Tienda de animales Mundo Huella (Cristina Gutiérrez Peñuela - Valladolid

Llamar a Tienda de animales Mundo Huella (Cristina Gutiérrez Peñuela – Valladolid

¿Eres amante de los animales y estás buscando los mejores productos y servicios para tu mascota? ¡No busques más! La Tienda de animales Mundo Huella, ubicada en la Calle de Mateo Seoane Sobral, 6, en Valladolid, es el lugar perfecto para ti. Con una valoración de 4,5 sobre 5 por parte de nuestros clientes, nos enorgullece ofrecer una amplia variedad de productos y servicios para satisfacer todas las necesidades de tus mascotas.

Principales servicios ofrecidos

En Mundo Huella, nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor experiencia al adquirir productos y servicios para sus mascotas. Algunos de nuestros principales servicios incluyen:

Alimentación de calidad: Contamos con una selección de los mejores alimentos para perros, gatos y otras mascotas, que proporcionan una nutrición completa y equilibrada para mantener a tus animales sanos y felices.
Productos de higiene: Sabemos lo importante que es mantener a tus mascotas limpias y saludables. Por eso, ofrecemos una amplia gama de productos de higiene, como champús, cepillos y productos antipulgas, que te ayudarán a mantener a tus animales limpios y libres de parásitos.
Accesorios y juguetes: En Mundo Huella, encontrarás una gran variedad de accesorios y juguetes para tus mascotas. Desde correas y collares hasta camas y juguetes interactivos, tenemos todo lo que necesitas para consentir a tus animales y hacer que se diviertan.
Servicios veterinarios: Contamos con un equipo de veterinarios altamente cualificados que brindan servicios de salud y bienestar para tus mascotas. Ya sea una consulta general o un tratamiento más especializado, puedes confiar en nosotros para cuidar de la salud de tus animales.

La satisfacción de nuestros clientes

La Tienda de animales Mundo Huella se enorgullece de tener una valoración media de 4,5 sobre 5, basada en las opiniones de nuestros 4780 clientes satisfechos. Esto refleja nuestro compromiso de ofrecer productos y servicios de calidad, así como una atención al cliente excepcional.

Calidad de los productos	4,6
Variedad de productos	4,4
Precio	4,3
Servicio al cliente	4,7

Estos resultados muestran nuestra dedicación en ofrecer productos de calidad, una amplia variedad de opciones, precios competitivos y un servicio amable y profesional.

En Mundo Huella, entendemos que tus mascotas son parte de tu familia, y nos comprometemos a proporcionarles la mejor atención y cuidado posible. Ya sea que necesites alimentos, juguetes, accesorios o servicios veterinarios, estamos aquí para ayudarte.

Te invitamos a visitar nuestra tienda en la Calle de Mateo Seoane Sobral, 6, en Valladolid, o a explorar nuestra página web https://www.mundohuella.com/ para descubrir todo lo que tenemos para ofrecerte. Contamos con un equipo de profesionales apasionados por los animales, listos para brindarte el mejor servicio y asesoramiento, y hacer que la experiencia de cuidar a tus mascotas sea aún más gratificante.

No esperes más, ¡contáctanos hoy mismo y descubre por qué somos la elección preferida de los amantes de los animales en Valladolid!

Llamar a Tienda de animales Mundo Huella (Cristina Gutiérrez Peñuela - Valladolid

Dirección: Calle de Mateo Seoane Sobral, 6, 47014 Valladolid
Teléfono: No disponible
Página web: mundohuella.com
Especialidades: Tienda de animales
Puntuación: 4.5 out of 5.0 stars
Opiniones: Este negocio tiene más de 4780 valoraciones con una media de 4,5 según Google My Business
Plus Code: J6PV+WV Valladolid

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Jorge

Tras realizar el pedido esperé una semana hasta que llegara. No fue enviado hasta 3 días más tarde de la fecha de pedido por la tienda más el correspondiente tiempo de entrega.

Cuando recibí el pedido venía en una caja cuadrada con la mitad del espacio necesario para dos sacos de pienso rectangulares.

El pienso llegó en mal estado con los dos sacos rajados por la presión de una caja pequeña y su transporte. Culpa de la tienda por el embalaje y de correos por el transporte.

Ahora llevo otros 5 días hablando con una tienda con una atención al cliente nefasta y lenta.

Si de aquí sábado 9-12-2023 a unos días sigo con el pedido en casa sin que vengan a recogerlo para su total reembolso, habrá que personarse en la tienda de Cristina y/o Enrique.

Ojo con comprar en esta tienda online. Se excusan diciendo que ya has abierto la caja y que la responsabilidad es de correos. Resulta que somos videntes y sabemos cómo está el interior de una caja sin abrir.

Patricia Sanchez

Una atención al cliente vergonzosa.

El 24/11 realizo un pedido en su web que llega a mi domicilio el día 27/11 en condiciones pésimas, como muestran las imágenes.
Al ser un pedido de Black Friday el repartidor lo dejó en la puerta de casa, como habitualmente, y se marchó con las prisas. Lógicamente, abrí el paquete después.
La caja de embalaje estaba rota y en su interior la bolsa de pienso que había pedido rota, abierta y con todo el pienso suelto. Inmediatamente, realizo imágenes del pedido y se lo envío tanto vía email como WhatsApp, puesto que en la línea telefónica no contesta nadie.
Tras días sin respuesta, a pesar de mi insistencia, me contestan por WhatsApp comentándome que la culpa ha sido mía por recoger así el pedido. La última palabra la tendrá su repartidor para saber lo ocurrido y que de momento no pueden hacer nada. Me dicen que prepare el paquete que pasarán a recogerlo pero nadie me confirma si me devolverán el dinero o lo enviarán de nuevo, puesto que depende de lo que diga CORREOS EXPRESS, ya que ellos no se van a hacer cargo de un pedido si su repartidor dice que estaba en buenas condiciones. INCREÍBLE.
De momento, ha día de hoy aún nadie me ha dado una solución.
La atención ha sido déspota.
No recomiendo a NADIE comprar en esta web, desde luego, yo no volveré a hacerlo.

Cristina M

Hice un pedido el 4/10 confiando en lo que indican en su web, que la entrega es entre 24/96h. El pedido ha llegado el 13/10 y no fue entregado a correos hasta el 11/10, 7 días después de hacer el pedido (5 laborables).

El problema también es que no responden a los tickets que abres de consulta en la web, ni responden emails ni llamadas…

Quise colaborar comprando en una tienda más “pequeñita” que las grandes cadenas, pero qué menos que tener una mínima atención al cliente.
Quitando el no cumplir con el plazo de envío y no atender a los compradores… el pedido ha llegado bien y tienen precios muy competitivos. Ojalá mejoren los otros aspectos.

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